2004－05－12 06:19:57    文章主题: 关于开场白

开场白的作用是什么？对于在调查家访中，开场白有这样几个作用，一是拉近彼此的距离，消除一部分隔阂，二是介绍自己，三是说明目的，四是为目的做铺垫

看起来好象内容包括很广，但是好的开场白的确可以为自己争取到非常有利的位置

人与人交往很重视的是第一印象，第一印象包括看见第一眼的外表形象，第一个动作，第一个小动作，第一句话，这样说可能会让人感觉很拘谨，其实不然，很多都可以在日常的生活中养成习惯，有的人平常吊儿锒铛，但是碰到重要的事情的时候，自然而然的会流露出优越的一面，有的人平常看起来道貌岸然，但碰到一些事情的时候就会原形必露，但是这第一句话，却是需要认真学习认真思考的

怎样算是一句好的开场白？一句好的开场白需要对环境和对象有仔细的观察和分析，例如你去到一个人的家里，哪壶不开端哪壶，那以后的谈话很可能就会蒙上阴影，通常在农村，因为去调查的对象多是些家境不如何好的人，这些人比较喜欢坦白和真诚，这样在开场白中应尽量避免一些城市里习惯的客套，我在家访中发现很多人对于客套话真的有点不知所措，本来以为客套可以给对方一个有修养的印象，却发现反而让对方更拘谨，很多时候很难达到家访的目的

试试直接一些的开场白，很多时候，我看见要家访的对象，我都会直接了当的告诉他，我叫什么名字，从哪个地方来的，想要做什么，然后介绍同伴，省去了客套问候一环，却感觉更加自然

说自己的名字最好说全名，虽然对方不一定能记得住，我也相信10个被家访的人没有一个能记得住我的名字，这在聊天时候他们半天想不到该怎么称呼我就可以证明，即使这样，因为我直接的说出自己的名字，他们也很乐意说出自己的名字，说我从哪个地方来不是为了突出自己的地域优势，而是因为我的国语实在不灵，更害怕他说方言，这就要找人翻译了

希望之光有希望之光的困难，其中一个困难是很难把希望之光对被访者说个明白，别说农民，我自己也说不明白到底希望之光是怎么一回事，如何轻轻的把希望之光带过又能让人有个比较明白？名不正言不顺，我认为在调查中不应该过于强调希望之光的义工，说实话，我了解的很多农民根本不关你是不是义工，只关心你是政府还是私人，政府的，自然说话要注意些，民间的好办，这样在介绍希望之光的时候就可以轻轻带过，只说是受人委托就可以了，省去了解释希望之光甚至网络的麻烦

说到目的是什么？很多人会以为是调查，这是对的，目的就是调查，但是，如果你和我说你来调查我，不知道心里是什么滋味？前面如果说了是受人委托，自然就带了调查的意思，因此不需要特别说明是来调查的，既然受人委托，做记录也就是顺理成章的事了，我相信很多被访人都可以理解的，受人委托也不存在承诺，这样也可以为如何应付受访者过度期望做铺垫

当然开场白没有一个固定的句式，但是万变不离其中，了解了如何说可以为自己的工作做好铺垫，自然可以掌握自如，不管如何，在家访中每一句话，都有可能会影响到真正的目的达到，在不断的接触中学习和观察，提高自己才可以让工作做得更好