2003－11－18 16:59:47    文章主题: 谈希望之光之梯队建设

希望之光的令一个让人烦恼的问题的就是梯队建设的问题了，这是一个非常严重的问题，我记得军队里面，有战斗的时候，都会把一批干部收编成一个教导队，目的就是在部队遇到重大伤亡的时候，不至丧失大量宝贵的经验和战斗技术，这样只要有新兵补充进来，就可以很快的又整编出一支有战斗力的部队，这就是梯队了，那么我们有这样这样的梯队呢我想有，机动组恐怕当初就是这样的设想才建立起来的，但是却没有考虑到，很多加入了机动组的人流失比其他组的更快，那么我们就必须改变这种梯队的建设方式了，我不知道人力组里面有没有记录到各义工的工作审核，各组组长也有没有做过这样的审核，如果没有的话，那么我就有点怀疑，对一个义工的工作能力的结论是来自哪里的了，我们必须对每一个义工的工作能力了如指掌，必须了解义工擅长哪一方面的工作，对各方面的技术达到哪一个程度，这样我们才可以做到合理安排妥善运用，每个人都有自己的特点，因此运用的方式也不一样，真正会管理的人也真正懂得怎样用人，在我们没有足够的时间去培训义工的时候，怎样用人就是一个很关键的问题了

再用人方面相对稳定下来以后，我们就要考虑义工培训的问题了，我觉得希望之光缺乏一套完整的培训计划，就好象论坛组的义工有没有真正接受过论坛操作的培训呢资料组的义工没有接受过足够的处理数据能力的培训呢常务组义工有没有接受过详细的调度培训呢调查组义工有没有接受过足够的野外自保知识的培训呢人力组义工有没有接受过人力资源管理的培训呢我相信有很多义工都掌握实际的专业知识，但是谁又可以保证所有的义工都有这些知识

培训对一个义工来说是相当重要的，说些实际点的，你们当义工，除了花掉时间和精力，可以在希望之光里得到什么什么荣誉心灵清洁这些都是虚幻的东西，而通过培训，让义工可以在希望之光中学习到更多有使用价值的东西，可以运用在生活和工作上，这样的收获才可以足够祢补义工的付出

怎样制订培训计划

一套好的培训计划，必须分为几步，第一步是由人力组制订，在新义工加入的时候，首先接受的，通过这个计划，让义工了解到各组基本的操作，了解各组流程，通过这个培训让义工可以更清楚的知道自己更适合担任哪个组的工作，确定到哪一组后就应该接受该组更深入更具体的培训，必须可以熟练使用该组需要使用的各种工具，在工作一段已经以后就应该接受其他组的相关培训，目的就是储备人才，各组的组长需要分批安排组员进行这样的培训，副组长也必须接受更深入的培训，和更加理论性和管理方面的培训